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Preguntas frecuentes
¿No encuentra su pregunta? No dude en ponerse en contacto con nosotros.
General
Un FeroPod es una cocina exterior cerrable con una configuración de barbacoa integrada a su elección. Gracias a la puerta abatible de accionamiento eléctrico, el pod puede cerrarse por completo. Cada FeroPod se compone según sus deseos.
Los FeroPods son adecuados para cualquiera que disfrute cocinando al aire libre y quiera hacerlo de una forma elegante y práctica. Tanto si es un amante del kamado como si desea integrar una gran barbacoa de gas, siempre hay una configuración que encaja.
En la mayoría de los jardines un FeroPod se instala sin problema. El modelo más pequeño (Mini) necesita un espacio mínimo de 2,5 por 3 metros. Como el pod puede colocarse con una grúa, no hace falta una entrada amplia ni un paso ancho: si es necesario, el pod puede izarse por encima de la casa.
Todos los FeroPods se fabrican a medida, sin excepción. ¿No encuentra en la web la opción que desea? Póngase en contacto con nosotros: estudiaremos con gusto si podemos añadirla.
Pedido y entrega
Con el formulario de pedido de la web configura su pod paso a paso. Tras rellenarlo, nos pondremos en contacto con usted para confirmar el pedido y repasar los detalles. También puede contactarnos directamente por +31 492 234 673, WhatsApp o info@feropods.com.
El plazo de entrega depende de la configuración y de la disponibilidad. De media contamos entre 12 y 16 semanas. Tras realizar su pedido recibirá una estimación personalizada.
Entregamos en toda Europa, con los Países Bajos y Bélgica como nuestros mercados principales. Si vive en otro lugar de Europa, también entregamos allí: uno de nuestros asesores repasará personalmente con usted los detalles prácticos de la entrega.
Sí, la entrega y la instalación están incluidas en los Países Bajos y Bélgica. Nuestros montadores se encargan de que todo quede colocado de forma correcta y segura. Si vive en otro lugar de Europa, uno de nuestros asesores acordará personalmente con usted la entrega y sus costes.
Producto y mantenimiento
Sí. Los FeroPods están diseñados para uso exterior y resisten el viento y la intemperie. Si se ha añadido un televisor, recomendamos guardarlo en el interior con temperaturas por debajo de 10 °C.
El FeroPod completo tiene 2 años de garantía desde la fecha de entrega, incluidos la construcción (estructura y carcasa), las piezas electrónicas como el motor de la puerta abatible, y los accesorios.
El mantenimiento es mínimo. La estructura y la carcasa se limpian fácilmente con agua y un detergente suave. Asegúrese de secar bien las partes interiores después de la limpieza.