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Questions fréquentes
Votre question n'y figure pas ? N'hésitez pas à nous contacter.
Général
Un FeroPod est une cuisine extérieure fermée avec une configuration BBQ intégrée de votre choix. Grâce à la porte pliante électrique, le pod se ferme entièrement. Chaque FeroPod est assemblé selon vos souhaits.
Les FeroPods s'adressent à tous ceux qui aiment cuisiner dehors et veulent le faire avec style et praticité. Que vous soyez amateur de kamado ou que vous souhaitiez intégrer un grand barbecue à gaz, il existe toujours une configuration qui convient.
Dans la plupart des jardins, un FeroPod s'installe sans difficulté. Le plus petit modèle (Mini) nécessite un espace minimal de 2,5 mètres sur 3. Comme le pod est posé à la grue, une large allée ou un passage dégagé n'est pas indispensable : si nécessaire, le pod peut être levé au-dessus de la maison.
Chaque FeroPod est fabriqué sur mesure en standard. L'option que vous souhaitez ne figure pas sur le site ? Contactez-nous : nous verrons volontiers si nous pouvons l'ajouter.
Commande & livraison
Via le formulaire de commande du site, vous configurez votre pod étape par étape. Après l'envoi, nous vous contactons pour confirmer la commande et passer en revue les détails. Vous pouvez aussi nous joindre directement par +31 492 234 673, WhatsApp ou info@feropods.com.
Le délai de livraison dépend de la configuration et des disponibilités. En moyenne, nous comptons 12 à 16 semaines. Après votre commande, vous recevez une estimation personnalisée.
Nous livrons dans toute l'Europe, avec les Pays-Bas et la Belgique comme marchés prioritaires. Vous habitez ailleurs en Europe ? Nous y livrons aussi : un de nos conseillers passe alors personnellement en revue avec vous les détails pratiques de la livraison.
Oui, la livraison et l'installation sont incluses aux Pays-Bas et en Belgique. Nos monteurs veillent à ce que tout soit installé correctement et en toute sécurité. Vous habitez ailleurs en Europe ? Un de nos conseillers convient alors personnellement avec vous de la livraison et de son coût.
Produit & entretien
Oui. Les FeroPods sont conçus pour l'extérieur et résistent aux intempéries. Si un téléviseur a été ajouté, nous conseillons de le rentrer lorsque la température descend sous 10 °C.
L'ensemble du FeroPod est garanti 2 ans à partir de la date de livraison, y compris la structure (châssis et habillage), les composants électroniques tels que le moteur de la porte pliante, et les accessoires.
L'entretien est minimal. Le châssis et l'habillage se nettoient facilement à l'eau et avec un détergent doux. Veillez à bien sécher les parties intérieures après le nettoyage.